TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

Teslimat

  • Satın alınan koltukların kurulumu alıcıya aittir. Projeli işlerdeki kurulum için satıcı ile irtibata geçilmesi gerekmektedir.

  • Sipariş edilen ürünlerin stoklu olması durumunda sevkiyatına 7 iş günü içerisinde başlanır.

  • Stokta bulunmayan ürünler, siparişi takiben en geç 2 iş günü içinde üretim planına alınır ve üretim süreci başlatılır.

Ürünlerin üretim süresi;

  • Döşemeli ürün grubunda (koltuk vb.) maksimum 21 iş günü,

  • Panel ürün grubunda (yemek odası, yatak odası, TV ünitesi vb.) maksimum 30 iş günü sürebilir.

Üretimin tamamlanmasını takiben sevkiyat süreci başlar. Alıcı, web sitesinde belirtilen teslimat sürelerini kabul etmiş olup, malın teslim süresinin 45 günü bulabileceğini kabul ve beyan eder.

Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı’nın mal veya hizmet teslim yükümlülüğü sona ermiş kabul edilir.

İade

Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı durumlarda Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecektir.

Tahsil edilen tüm ödemeler, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR